- Khách gửi hàng ghi thêm 'hàng đi bay" hoặc "air" lên kiện hàng
- Khách Philippines nội ô Manila sẽ nhận trong ngày.
- Không nhận hàng cấm, tinh dầu pod, hàng điện tử có pin, thuốc lá, chai dạng xịt,….
- Các loại hàng đặc biệt (nước hoa, thực phẩm chức năng) có phụ thu 20% tổng khối lượng sản phẩm.
- Hàng của chuyến bay hôm nay sẽ gửi đến kho trước ngày bay một ngày, nhận hàng trước 11h trưa.
- Hàng đến kho sẽ được kiểm đếm 100%. Quý khách khi nhận hàng vui lòng quay video quá trình khui hàng. XNE Logistics chỉ giải quyết khiếu nại về mất mát trong vòng 3 ngày sau khi khách nhận hàng và có video quay lúc khui hàng.
- Khách gửi list hàng trước giờ Cut Off.
- Phí bảo hiểm 5% tổng hóa đơn, thanh toán khi gửi hàng, hoàn 100% hàng hóa..